Shopping vira laboratório de consumo em aula prática de Marketing e Administração do UNICESUSC

Na noite de 4 de novembro, estudantes do UNICESUSC trocaram a sala de aula pelos corredores do Villa Romana Shopping em Florianópolis. A atividade, conduzida pela professora Stephanie Barcelos, reuniu todas as turmas do curso de Marketing e a 1º fase do curso de Administração em uma pesquisa de campo sobre tendências de consumo.

A proposta partiu de duas metodologias usadas por profissionais de mercado para entender o comportamento do consumidor: o coolhunting e o trend forecasting. O coolhunting é a observação atenta do cotidiano, a busca por sinais, comportamentos e práticas que indicam mudanças no modo como as pessoas consomem. O trend forecasting organiza esses sinais e os transforma em leituras de futuro, que ajudam marcas a antecipar movimentos e tomar decisões estratégicas.

Para colocar esses conceitos em prática, os estudantes, divididos em grupos, fizeram uma pesquisa de campo no shopping. A proposta foi interdisciplinar: a mesma saída serviu a disciplinas como Data-Driven Culture & Strategy, Consumer Insights e Empreendedorismo.

Cada uma adaptou a atividade aos seus conteúdos, o que permitiu um intercâmbio entre as diferentes áreas do curso. Na disciplina de Data-Driven, o foco foi o coolhunting e o trend forecasting.

Cada grupo escolheu um produto que representasse um sinal emergente, algo novo ou fora do padrão, presente em poucas lojas e voltado a um público inovador. Escolheu também um produto que representasse uma tendência já em difusão por várias lojas e segmentos, apontando uma direção para os próximos anos.

Os grupos fotografaram e registraram os dois produtos e agora vão analisar o que encontraram. A análise vai observar que comportamento de consumo cada produto revela, em que estágio de adoção ele está e quais dados poderiam validar essas leituras e orientar decisões estratégicas de marketing e de negócio.

Para a professora Stephanie Barcelos, mestra e especialista em comportamento do consumidor, levar a teoria para fora da sala de aula é parte essencial da formação. “O consumo acontece nos espaços reais, nas escolhas do dia a dia. Quando os estudantes observam o mercado em funcionamento, eles passam a enxergar na prática conceitos e desenvolvem um olhar crítico sobre as estratégias que as marcas usam para se aproximar do público”, destaca.

A atividade também reforça a integração entre os cursos de Marketing e Administração, aproximando áreas que dialogam diretamente na gestão de negócios e no entendimento do consumidor.

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