A Faculdade implantou melhorias em sua Central de Atendimento ao Aluno que visam tornar o serviço mais organizado e agradável.
A antiga chamada foi substituída por um sistema de senha eletrônica que avisa o número do próximo da fila. Para deixar o trabalho mais ágil, foram criadas quatro categorias de atendimento: uma para estudantes de Graduação; uma para serviços rápidos como requisição de espelho de matrícula ou relatório de notas; uma para a Pós-Graduação; e uma para pessoas com necessidades especiais.
Uma nova TV também foi instalada, com serviço de canais a cabo, para que a espera seja a mais prazerosa possível. Por fim, o espaço das cabines dos atendentes foi ampliado, e agora o aluno tem mais espaço na hora de resolver suas questões com a secretaria.
As demandas atendem aos pedidos enviados pelo formulário da Ouvidoria. Outras adequações estão sendo realizadas.