Foco no desenvolvimento de produtos e serviços digitais para uma infinidade de segmentos e setores, criando experiências para sites, aplicativos, sistemas e plataformas, atuando desde a parte de pesquisa, arquitetura, design visual, testes de usabilidade, entre outras funções

O profissional da área pode atuar dentro de grandes empresas ou agências especializadas, compondo equipes fixas, atendendo a nichos específicos, ou prestando consultorias para clientes diversos, com o objetivo de criar soluções digitais para fortalecer as marcas e o relacionamento com seus públicos

Nicho de mercado com grandes oportunidades para profissionais capazes de proporcionar maior otimização da navegação e dos processos de compra online, visando objetivos estratégicos como redução de taxas de abandono de carrinho, aumento de conversões, facilidade em processos de login e checkout, fidelização de clientes, entre outras funcionalidades

Engloba desde fintechs a bancos, seguradoras, plataformas de investimentos e outros players deste mercado, seja no setor público ou privado. O profissional que atua nessa área lida com produtos digitais essenciais para a vida das pessoas, com elevados índices de acesso, alto nível de segurança e constante aprimoramento para criar soluções cada vez mais personalizadas

A busca por formatos de aprendizagem digitais mais dinâmicos, intuitivos e personalizados ganhou força no período da pandemia da Covid-19, mas continuou a crescer nos anos seguintes e se tornou um mercado sólido, movimentando milhões de dólares a nível global e tendo o Brasil como uma das lideranças latino-americanas do setor

A busca por mais qualidade de vida também é uma das tendências em novos produtos e serviços digitais, sendo uma oportunidade de crescimento para profissionais da área. Foco no desenvolvimento de soluções para telemedicina, prontuários eletrônicos, wearables de saúde, apps de gestão de rotina e hábitos, facilitando a rotina de pacientes, médicos e operadoras do setor

Áreas distintas mas que se complementam na busca por soluções personalizadas para experiência e impacto dos usuários, envolvendo também estratégias de distribuição, interação, retenção, conversão, seja em produtos como vídeos, filmes, podcasts, sites, apps e outros conteúdos sonoros e visuais

Cada vez mais aumenta a demanda por melhoria nos serviços digitais governamentais, com foco na inclusão digital, acessibilidade e maior abrangência nas diferentes camadas sociais, sendo uma excelente oportunidade para quem busca contribuir diretamente com a melhora da qualidade de vida das pessoas e o avanço de nossa sociedade

Oportunidades e nichos variados não faltam. O profissional da área pode atuar em projetos híbridos, como o uso de produtos físicos com apoio de interfaces digitais (smart homes), ou UX Research (pesquisa), UX Writing (escrita de conteúdo), arquitetura da informação, data-driven design (dados), experiências imersivas com realidade virtual e aumentada, e muito mais