Curso de Administração promove palestra Excelência e Engajamento do Cliente

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Curso de Administração promove palestra Excelência e Engajamento do Cliente

O Curso de Administração da Faculdade CESUSC promove nesta quarta-feira (dia 16), às 19 horas, a palestra “Excelência e Engajamento do Cliente”, ministrada pela Consultora Empresarial, Cínthia M. Schuh.

A palestrante tem experiência de 15 anos na Coordenação de Equipes de Relacionamento com Clientes e na área Comercial atuando na prospecção, ativação, manutenção e retenção de clientes. Tem MBA em Marketing e MBA em Gestão Empresarial; Curso Intensivo em Call Center (PUC/RS); Curso Intensivo em Comportamento do Consumidor (ESPM Sul) e Curso Intensivo em Trade de Marketing (ESPM/RS) . Está cursando Mestrado Profissionalizante em Gestão e Inovação na UNISINOS.

O evento ocorre no Auditório da Faculdade, e é gratuito e aberto à comunidade acadêmica.

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